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平安银行杭州分行回应“以不正当手段阻挠客户办理网银盾”:依据法院指令对相关账户依法冻结
2023-08-23 16:18:40 来源:中证金牛座 编辑:news2020


(资料图)

e公司讯,近日,“平安银行以不正当手段阻挠客户为1.8亿元资金办理网银盾”一事引发广泛讨论。对此,平安银行杭州分行8月23日回应称,该行在办理相关公司业务过程中发现客户身份存疑,为保障资金安全,该行须根据制度规范启动客户身份尽职调查。在此期间,该行收到法院出具的司法冻结指令,并依据指令对相关账户依法冻结。整个过程中,该行一直依法依规履行职责,切实维护客户合法权益。

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