春节将至，年货消费进入高峰期，多家快递公司宣布今年春节“不打烊”，为保证春节期间物流畅通，留住快递小哥，快递公司纷纷在春节期间提供保底补贴、多倍工资等关爱政策。

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1月10日，菜鸟联合天猫超市启动“老旧无电梯小区快递送货上门保障计划”以及春节物流不打烊，从春节开始，全年投入2亿元补贴奖励给快递员，用于专项保障老旧无电梯小区、偏僻小区的送货上门。通过提升快递员的待遇，确保消费者能享受更好的服务。

加码补贴快递小哥

春节网购生活用品，是不少人的刚需。天猫超市也提供了充足的生活物资供应。天猫超市全链路营销总经理董骋介绍，春节不打烊期间，天猫超市直采七大产业带、600款冬季时令的特产年货，并上线3700款各式各样的年货礼盒，满足不同的年货购买需要。

年货礼包大都“沉甸甸”，为了让大家买得开心，收得放心，菜鸟联合天猫超市一起正式启动“老旧无电梯小区送货上门保障计划”，不仅电梯房小区送货上门，更要确保配送条件困难的小区也能够送货上门，还要送得快，春节期间50城年货礼包实现次日达。

菜鸟直送猫超项目负责人沈建锋介绍，“老旧无电梯小区送货上门保障计划”实质是“加薪稳岗计划”。综合送货上门存在障碍的小区，菜鸟直送以物质激励的方式，保证快递员的积极性，让勤劳的快递员单单有奖励、月月能增收。

“2022年菜鸟直送已经开始试点奖励和补贴，2023年我们全年将投入2亿元的专项送货上门奖励、补贴，其中也包括今年春节不打烊的补贴和奖励。”沈建锋表示，日常相关快递员每月可增收600到1000元，春节期间在岗快递员人均预计增收2000元，让快递员的付出有回报。

为留住快递小哥，多家快递公司都在春节期间提供保底补贴。顺丰方面表示，春节前保障一线快递员日均35万人在岗。针对春节期间在岗坚守的员工，顺丰设置了超过2亿元的春节专项激励包，并计划额外投入近2亿元，针对网点、中转场等场地值守人员提供能量补给。春节期间，顺丰航空将继续扩充机队规模、拓展航线网络，全力保通保畅，为增强物流供应链的稳定性、安全性提供助力。

快递行业进入高质量发展

值得注意的是，春节期间快递是否提价一直受到消费者的关注。对此，菜鸟裹裹方面表示，今年春节期间，菜鸟裹裹将加大补贴力度，对消费者用户春节寄快递不加价。使用菜鸟裹裹商家寄件服务的商家用户，则以菜鸟裹裹商家寄件服务页面的规则为准。

市场部分投资者对快递行业价格战仍心有余悸，但从近半年快递发展历程来看，中信证券认为无需过度悲观，关键在于经营策略兼顾件量和利润双重考虑。剔除去年10月以来政策多变的影响，6月到8月申通件量增速31%到34%，而圆通件量增速5.6%到10.1%。不同于2021年惨烈的价格战，快递龙头经营策略的变化限制价格竞争烈度，预计2023年揽件端价格基本持平。

另外，通达系龙头经过3年资本开支高位强化竞争壁垒，未来两年或出现明显下调，中信证券预计通达龙头将更加精准地优化网络结构。历史上看抢量需要产能准备，2023年快递头部玩家资本开支规模或出现进一步明显下调，将更加精准地优化网络结构，快递行业有望从高速增长转入高质量发展阶段。

责编：张骞爻

校对：赵燕·

标签： 送货上门 天猫超市 快递公司